Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2025

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito Auraella (https://auraella.com).

Auraella tratta i dati personali nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

  • Nome / Titolare: RODRIGO DOS SANTOS SILVA

  • Partita IVA: 03078170218

  • Indirizzo: VIA DANTE 14B, BRESSANONE (BZ), ITALIA

  • Email di contatto Auraella: helpauraella@outlook.com

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito Auraella possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (se fornito).

  • Dati relativi agli ordini: prodotti digitali acquistati, data e importo dell’acquisto.

  • Dati di pagamento: informazioni necessarie alla transazione (gestite esclusivamente da fornitori esterni sicuri, senza che Auraella conservi i dati completi di pagamento).

  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, cookie, log di accesso e utilizzo del sito.

  • Dati di comunicazione: richieste inviate tramite email o moduli di contatto.

Auraella non raccoglie dati sensibili salvo nei casi previsti dalla legge.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione degli ordini e fornitura dei prodotti digitali acquistati;

  • accesso e utilizzo dei contenuti digitali;

  • fatturazione, gestione dei pagamenti e adempimenti fiscali;

  • comunicazioni operative con il cliente (es. conferma ordine, assistenza);

  • invio di comunicazioni informative, promozionali o newsletter solo previo consenso esplicito;

  • analisi statistiche anonime per migliorare il sito e i servizi offerti;

  • prevenzione di frodi e tutela della sicurezza del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6, lett. b GDPR) → per acquisti e fornitura dei prodotti digitali;

  • Adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c GDPR);

  • Consenso dell’utente (art. 6, lett. a GDPR) → per newsletter e attività di marketing;

  • Legittimo interesse del Titolare (art. 6, lett. f GDPR) → sicurezza del sito, prevenzione abusi e frodi.

5. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

  • Il trattamento avviene con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei.

  • Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

  • I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate e secondo gli obblighi di legge (fiscali e contabili).

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, Klarna);

  • piattaforme di gestione e-commerce e contenuti digitali (es. Shopify);

  • servizi di email marketing e comunicazione (es. Shopify Email, Klaviyo);

  • consulenti fiscali, legali o tecnici per obblighi normativi.

I dati non saranno diffusi a soggetti terzi per finalità estranee al servizio.

Qualora alcuni dati vengano trasferiti verso paesi extra-UE, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;

  • richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;

  • ottenere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio);

  • limitare o opporsi al trattamento;

  • richiedere la portabilità dei dati;

  • revocare il consenso in qualsiasi momento (per attività di marketing);

  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
    (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate a:
📩 helpauraella@outlook.com

8. Cookie Policy

Il sito Auraella utilizza cookie tecnici, statistici e di profilazione.

Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzate e sulle modalità di gestione, consulta la Cookie Policy dedicata.

9. Newsletter e comunicazioni commerciali

Previo consenso dell’utente, l’indirizzo email potrà essere utilizzato per l’invio di:

  • aggiornamenti;

  • contenuti informativi;

  • offerte e promozioni.

L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Auraella si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito auraella.com.

👉 Utilizzando il sito e i servizi Auraella, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Privacy Policy.

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