Domande frequenti
Domande Frequenti
Come riceverò il mio prodotto digitale?
Dopo l'acquisto, riceverai immediatamente un'email con il link per scaricare il tuo prodotto.
In quanto tempo riceverò il prodotto?
L’accesso è immediato. Appena completato il pagamento, potrai visualizzare e scaricare il contenuto digitale.
Cosa succede se non ricevo l'email?
Controlla la cartella spam/promozioni. In caso di problemi, contattaci a support@auraella.com e ti aiuteremo subito.
Posso ottenere un rimborso?
No, i prodotti digitali non sono rimborsabili una volta acquistati, come da termini e condizioni.
I prodotti sono fisici?
No, tutti i nostri prodotti sono in formato digitale (PDF, audio o video) e vengono inviati via email.
Per quanto tempo avrò accesso al file?
Potrai scaricare il file e conservarlo per uso personale illimitato.
Posso usare il prodotto su qualsiasi dispositivo?
Sì, i file sono compatibili con computer, tablet e smartphone.
Posso condividere i contenuti acquistati?
No, i prodotti sono ad uso esclusivamente personale. È vietata la distribuzione o condivisione.
Cosa contiene esattamente il prodotto?
Ogni prodotto ha una descrizione dettagliata nella pagina. Troverai il formato, la durata e il contenuto incluso.
I prodotti sono personalizzati?
No, i prodotti sono predefiniti e pensati per adattarsi a tutte le donne che vogliono evolvere.
Quanto durano gli effetti del contenuto?
Dipende dalla tua applicazione. Gli strumenti sono pensati per trasformare il tuo mindset, il tuo linguaggio e la tua presenza.
Ci sono aggiornamenti futuri inclusi?
Se previsti, riceverai aggiornamenti gratuitamente via email per i prodotti acquistati.
Offrite assistenza post-vendita?
Sì, puoi contattarci in qualsiasi momento via email per supporto e chiarimenti.
Devo avere competenze tecniche per usare i prodotti?
Assolutamente no. I prodotti sono semplici, intuitivi e pronti all’uso anche per principianti.
Come posso contattare il vostro supporto?
Scrivi a support@auraella.com. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.